Kargo ve Teslimat Politikamız

Son Güncelleme Tarihi: [23.05.2025]
Geçerli Olduğu Mağaza: [www.dexorax.com]
Ürün: Dexorax™ 

🚚 KARGO SÜRECİ

Siparişleriniz, tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Ürünlerimiz doğrudan tedarikçi depomuzdan gönderildiği için, teslimat süresi ortalama 6–12 iş günü arasında değişmektedir.

🌍 TESLİMAT BÖLGELERİ

Şu an için teslimatlarımız yalnızca Türkiye sınırları içerisindedir.
Tüm illere ve bölgelere ulaşım sağlayabilmek adına güvenilir kargo firmaları ile çalışıyoruz.

📦 KARGO ÜCRETİ

  • Tüm Türkiye’ye kargo ücretsizdir.

  • Herhangi bir gizli ücret veya ek ödeme talep edilmez.

📦 TESLİMAT TAKİBİ

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, tarafınıza bir kargo takip numarası iletilir.
Bu sayede siparişinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

⏱️ TESLİMAT SÜRESİ

  • Hazırlık Süresi: 1–3 iş günü

  • Teslimat Süresi: 6–12 iş günü

  • Toplam tahmini teslimat süresi: en geç 15 iş günü

Not: Resmî tatiller, hava koşulları veya lojistik gecikmeler gibi istisnai durumlar yaşanması halinde bu süre uzayabilir. Böyle bir durumda müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.

❗ TESLİMATTA SORUN OLUŞURSA

  • Siparişiniz belirtilen sürede ulaşmazsa lütfen bizimle iletişime geçin: info@dexorax.com

  • Ürün hasarlı gelirse, 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçerek değişim veya iade işlemlerini başlatabilirsiniz.

🛡️ TESLİMAT GÜVENCESİ

Tüm gönderilerimiz özenli şekilde paketlenmiş, darbe önleyici koruma ile sevk edilir.
Siparişiniz size ulaşana kadar ürünün tüm sorumluluğu firmamıza aittir.

📞 SORULARINIZ İÇİN BİZ BURADAYIZ

Her türlü kargo ve teslimat sorularınız için destek ekibimize ulaşabilirsiniz:
📧 info@dexorax.com